Suporte > Definições de Poupança de Bateria / Otimização de Aplicação
Apesar de qualquer uma destas definições estar ativa, tal poderá provocar uma falha da aplicação ou na incapacidade de rastrear a distância, por isso recomendamos aos nossos utilizadores ajustarem as definições de energia e desativarem a otimização das aplicações Zeopoxa, quando ativadas. Consulte os passos necessários para ajustar as definições de gestão de energia e as definições de otimização da aplicação para solucionar este problema para os dispositivos que reportam complicações com maior frequência.
Como não temos acesso a todos os dispositivos Android cujo sistema operativo é o Android 6 e versões superiores, frisamos que algumas destas definições podem ser aprestadas de forma diferente no seu dispositivo.
Desativar a poupança de energia em dispositivos Huawei
Desativar a otimização da aplicação em dispositivos Huawei (para Android 6 ou versões superiores)
Adicionar as aplicações Zeopoxàs "Aplicações Protegidas”
Desativar a poupança de energia em dispositivos Samsung
Desativar a otimização da aplicação em dispositivos Samsung (para Android 6 ou versões superiores)
Desativar a poupança de energia em dispositivos One Plus
Desativar a otimização da aplicação em dispositivos OnePlus (para Android 6 ou versões superiores)
Desativara poupança de energia em dispositivos Xiaomi (MIUI)
Ativar o uso de GPS em segundo plano
Desativar a economia de energia em dispositivos LG
Desativar a otimização da aplicação em dispositivos LG (para Android 6 ou versões superiores)
Desativar a poupança de energia em dispositivos Sony
Desativar a otimização da aplicação em dispositivos Sony (para Android 6 ou versões superiores)
Desativar a poupança de energia em dispositivos Motorola
Desativar a otimização da aplicação em dispositivos Motorola (para Android 6 ou versões superiores)
Desativar a poupança de energia em dispositivos HTC
Desativar a otimização da aplicação em dispositivos HTC (para Android 6 ou versões superiores)